🔒 Avviso importante agli utenti: violazione di dati personali sull’App Atma

Gentile Utente,

desideriamo informarti di un incidente di sicurezza che ha coinvolto il nostro fornitore MyCicero S.r.l. e che ha interessato l’App Atma e i dati raccolti tramite essa.

La tua fiducia è fondamentale per noi, e vogliamo condividere con la massima trasparenza quanto accaduto.

📌 Cos’è successo?

MyCicero ci ha informati di una violazione dei dati personali a causa di un attacco informatico da parte di soggetti esterni non identificati, avvenuto sui loro server.

Per motivi di sicurezza, il sistema è stato temporaneamente disattivato per eseguire verifiche e miglioramenti, causando possibili malfunzionamenti o rallentamenti dell’App nei giorni scorsi.

📁 Quali dati sono stati coinvolti?

I dati potenzialmente esposti includono:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Titoli di mobilità eventualmente acquistati

Non sono stati compromessi: dati di accesso, password, informazioni di pagamento o carte di credito.

⚠️ Cosa puoi fare?

• Presta attenzione a email sospette o messaggi che richiedono dati personali
• Non fornire mai dati sensibili via telefono o email
• Verifica sempre che le comunicazioni provengano da indirizzi ufficiali

❗ Possibili conseguenze

I tuoi dati potrebbero essere utilizzati per:

• Invio di spam o email di phishing
• Telefonate o SMS sospetti
• Richieste fraudolente di ulteriori dati personali

🛡️ Misure adottate

MyCicero ha subito:

• Bloccato i sistemi coinvolti
• Avviato analisi e bonifiche delle infrastrutture
• Rafforzato i sistemi di sicurezza e le policy di accesso
• Attivato un canale diretto per l’assistenza agli utenti

📬 Contatti utili

Per ulteriori informazioni puoi scrivere a:

• MyCicero: contattoprivacy@mycicero.it – dpo@mycicero.it
• Atma: dpo@atmaancona.it

🗓️ Ancona, 10 aprile 2025